Medidas
de sanitização; medição de temperatura; sinalização;
distanciamento; horários e serviços ajustados para atender aos
hóspedes e clientes em geral. Segundo Lilian Franco, gerente-geral
do Mercure Curitiba Aeroporto, a certeza de que todos os protocolos
estão plenamente vigentes é a segurança que o time precisava para
retomar as atividades, a partir do dia 30, da unidade midscale da
Accor, localizada em São José dos Pinhais, a apenas cinco minutos
do aeroporto, dez minutos do centro do município e a 20 minutos do
centro da capital paranaense.
“Estamos
convictos de que esse é o momento certo para resgatarmos nossa
rotina de atendimento. Planejamos esse retorno com extremo respeito
por nossos hóspedes e parceiros de negócios. Implementamos diversos
protocolos de higiene e distanciamento, todos assegurados pelo selo
ALLSAFE, criado pela Accor, em parceria com a Bureau Veritas, líder
mundial em testes, inspeções e certificação”, afirma Lilian,
quem comanda 120 apartamentos listados em três categorias (standard,
luxo e executive), incluindo quartos para atender às necessidades
especiais de mobilidade, visão e audição.
Para
a reabertura, o Mercure Curitiba Aeroporto passou por uma readequação
de protocolos, visando trazer ainda mais segurança para seus
clientes e colaboradores. Para isso, o hotel vai contar com
o ALLSAFE,
selo exclusivo de limpeza, prevenção e segurança da Accor. Os
padrões globais foram desenvolvidos e aprovados pela Bureau Veritas.
A certificadora internacional segue as diretrizes dos órgãos
sanitários, auditando e revisando documentos, inspecionando remota
ou presencialmente a implementação das ações de biossegurança,
assim como fazendo a emissão do certificado ALLSAFE – Bureau
Veritas.
Entre
as mudanças realizadas nas áreas comuns estão: adesivos de
distanciamento no check in; display anti gotículas na
recepção; medição de temperatura dos hóspedes e colaboradores;
higienização periódica dos banheiros e maçanetas nas áreas
sociais e andares; dispensers de álcool em gel para os hóspedes e
colaboradores por todo o empreendimento; urna para devolução de
chaves, que são higienizadas em cada check in, entre
outras.
DNA
paranaenseA
hospitalidade promete continuar sendo o carro-chefe do Mercure
Curitiba Aeroporto, que tem em seu DNA a raiz da cultura paranaense.
Essa regionalidade pode ser vista em toda a decoração do hotel, que
conta com diversos elementos muito presentes na cultura do Paraná,
incluindo objetos inspirados na origem indígena do povo Kaingang,
característico da região.
“Essa
atmosfera regional pode ser sentida e explorada em muitos aspectos,
entre eles a pintura de guerra dos indígenas, as paisagens de matas
de Araucárias – que podem ser vistas na decoração dos
apartamentos, além dos itens de cestaria, cerâmica e cordoaria que
conferem personalidade ao lobby e ao Restaurante Manggú, que
privilegia ingredientes da região”, reforça Lilian.
Para
quem mora na região e busca um endereço diferenciado para almoçar
e jantar, a gastronomia do Manggú realça o comfort food com
pratos ligados à cozinha regional. Além disso, o hotel busca,
preferencialmente, fornecedores locais e trabalha com produtos
sazonais e frescos. Atualmente, o restaurante, que também conta com
área externa, atende com 50% de sua capacidade (até 30 pessoas
simultaneamente), respeitando as orientações de distanciamento
necessárias para garantir segurança aos clientes.
Room
Office
A
reabertura do Mercure Curitiba Aeroporto marca a tendência do Room
Office, da Accor. “O espaço de trabalho privativo, silencioso
e confortável é uma alternativa segura aos coworkings”, salienta
Lilian. O apartamento Room Office é modificado para
essa função, portanto não possui cama. A opção apresenta mesa e
cadeira confortáveis, televisão, wi-fi, ar
condicionado, amenities especiais, além de um
cardápio de oportunidades up-selling.
Localização
privilegiada
Por
conta de sua localização, a unidade hoteleira ganha dinamismo numa
região que é ponto de passagem para quem vai viajar e carente de
opções gastronômicas. “O Mercure Curitiba Aeroporto conta com um
lobby agradável, fitness center e estacionamento para 60 automóveis
e capacidade para ônibus de turismo”, completa a gerente.
Segundo
Lilian, a expectativa é de oferecer um lugar seguro, confortável e
de qualidade na região, seja para quem vai a negócios ou lazer.
“Estamos preparados para retomar as atividades com foco nesse mês
festivo. Temos um hotel em localização absolutamente interessante
para quem transita por São José dos Pinhais. Apostamos em design,
gastronomia e contamos com uma equipe treinada para surpreender nosso
público em termos de hospitalidade”, assegura a gerente.
Mercure Curitiba Aeroporto também é dog friendly e
oferece itens de ´AUcome´, ou seja, de boas-vindas aos pets, como
pote de água, pote de comida, tapete higiênico, brinquedo, ossinho
e cama.
Mercure
Curitiba Aeroporto: Rua Barão do Cerro Azul, 261, São José dos
Pinhais, Reservas: 41. 3074-5000 ou diretamente no balcão do
hotel; Cortesia: transfer in e out do
aeroporto para o hotel;
Sobre
o Mercure
Mercure
é uma marca rara de midscale que combina a força de uma rede
internacional com experiências de hospitalidade genuínas e locais.
O compromisso inabalável da marca com a qualidade garante um padrão
consistente e confiável de serviço em todos os Mercure ao redor do
mundo, enquanto o design de cada hotel reflete o caráter distinto e
a cultura de sua localização. Indo além do comum para viajantes a
negócios e lazer, os membros da equipe do Mercure são conhecidos
por sua paixão, entusiasmo e cordialidade, compartilhando seu
conhecimento sobre a cena local, fornecendo dicas e entretendo os
hóspedes com contos de história e folclore local. Os hotéis
Mercure estão convenientemente localizados no centro das cidades, à
beira-mar ou nas montanhas, com mais de 810 hotéis em mais de 60
países. Mercure faz parte da Accor, um Grupo de hospitalidade líder
mundial que consiste em mais de 5.000 propriedades e 10.000 locais de
alimentos e bebidas em 110 países. (Fotos Daniel Pinheiro)
