A
situação mundial atual está mexendo não só com a rotina diária
das pessoas, mas também com as datas comemorativas. Uma das datas
mais celebradas ao redor do mundo, a Páscoa é um bom exemplo disso.
Com a proximidade do feriado, celebrado este ano no dia 12 de abril,
as indústrias fabricantes de ovos de chocolate e doces comemorativos
estão tendo que se reinventar.
É
o caso da Barion, tradicional fábrica paranaense reconhecida
nacionalmente por seus produtos. Diante das necessidades exigidas
pelo avanço do coronavírus no país, a marca reformulou todos os
seus processos criando novos canais de venda para atender a demanda
de seus clientes.
Desde o dia 20 de março a Barion está com novos canais de atendimento ao consumidor. São eles: o Televendas, que funciona por meio de telefone fixo e whatsapp- (041) 3888-6185 e (41) 98838-9137; o Drive-Thru, montado no estacionamento para os clientes que desejarem buscar seus produtos na loja sem ter contato físico - Rua Carmen Zanon, 1736 - Colônia Faria, Colombo; a Loja Online - lojabarion.com.br. onde o consumidor pode realizar sua compra sem sair de casa, além do Delivery, que pode ser solicitado pelos aplicativos de entregas Rappi, IFood e James Delvery, explica Fernanda Barion, Gerente de Marketing da Barion.
De
acordo com Fernanda, os procedimentos dentro da fábrica também
foram alterados para assegurar a saúde dos colaboradores. “Estamos
aferindo a temperatura de todos os colaboradores que precisam
trabalhar presencialmente. Aqueles que ficam alocados na linha de
produção estão usando máscara durante o serviço. Além disso,
aumentamos a rotina de limpeza, especialmente nos locais de maior
contato, com higienização constante, reorganizamos o distanciamento
entre as pessoas na linha de produção e no refeitório, aumentamos
a oferta de álcool em gel, e estamos trabalhando com capacidade
reduzida”, comenta Fernanda. Ainda segundo a gerente de marketing
da empresa, outras medidas também já foram tomadas, como a
implementação de trabalho remoto para alguns setores e a restrição
de entrada de fornecedores.
A loja de fábrica continua funcionando normalmente, mas com a adoção de novas práticas que visam garantir a segurança de todos. “Estamos realizando diversas iniciativas para proteger nossos clientes e funcionários. Aumentamos a periodicidade da limpeza, disponibilizamos álcool em gel em diversos pontos da loja, realizamos marcações na fila para que cada uma das pessoas fique a, no mínimo, 1 metro e meio de distância da outra, mantemos portas e janelas sempre abertas e estamos restringindo o fluxo de pessoas no interior da loja para evitar qualquer tipo de aglomeração”, explica. “Estamos nos reinventando para garantir que os brasileiros possam manter a tradição de Páscoa mesmo em tempos difíceis como o que estamos vivendo”, finaliza Fernanda.
Horários de funcionamento da loja e Drive Thru / Páscoa:
De seg à sáb, das 08h 30min às 20hs, exceto no dia 11/04, quando a loja funcionará até 22h; no dia 12/04 a loja estará fechada. - Fotos divulgação.
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