A influência das Online Travel Agencys (OTA’s) na indústria turística e os impactos que esta nova atividade tem representado às agencias de viagens. Este foi o tema central da palestra que o diretor comercial do Grupo Serra Verde Express, Adonai Filho (foto), ministrou durante a Feira de Estágio e Trainee da Universidade Federal do Paraná, na última semana.O executivo abordou questões como a segurança prestada aos viajantes pelos serviços das agências de turismo oficiais e a popularidade das vendas promocionais por agências virtuais, que tem resultado em ações judiciais e até suspensão de sites - foto Natasha Schaffer.
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